Die Managed Firewall:
das Fundament Ihrer IT-Sicherheit

Wer mit dem Internet verbunden ist, kann auch darüber angegriffen werden. Das gilt für Unternehmen jeder Größe – egal, ob Frisörsalon, Spedition oder Maschinenbaukonzern. Cyberkriminalität ist ein weitverbreitetes und darüber hinaus wachsendes Problem, das jedes Jahr allein in Deutschland Schäden in Milliardenhöhe verursacht. Cyberkriminelle hacken und infiltrieren IT-Systeme, um ein Unternehmen lahmzulegen, sensible Informationen zu stehlen oder um Daten zu verschlüsseln und für ihre Freigabe Lösegeld zu erpressen. Ihre Methoden werden immer ausgefeilter, während sie gleichzeitig ihre Dienste im Darknet anbieten. So lässt sich auch ohne technische Kenntnisse ein Cyberangriff wie andere Dienstleistungen einfach im Internet buchen.

Um die verschiedenen Formen von Cyberkriminalität abwehren zu können, sollte jedes Unternehmen ein umfassendes, holistisches IT-Sicherheitskonzept entwickeln und umsetzen. Die Basis jeder weitreichenden Lösung für die IT-Sicherheit bildet dabei eine professionelle Firewall, da sie den ersten Verteidigungswall gegen einen Angriff aus dem Internet darstellt.

Funktionen und Aufgaben einer Firewall

Eine Firewall ist eine Software oder Hardware für die IT-Sicherheit. Sie kontrolliert und reguliert den Datenverkehr zwischen Netzwerken und Geräten, indem sie den Datenfluss anhand von vordefinierten Regeln filtert. Somit überwacht sie sämtlichen eingehenden wie ausgehenden Datenverkehr zwischen einem Unternehmen und dem Internet kontinuierlich anhand von Sicherheitsrichtlinien und blockiert ihn, wenn notwendig. So wird das Netzwerk vor unerlaubtem Zugriff, Datenlecks und – im Falle einer Next Generation Firewall – vor Bedrohungen wie Malware oder Ransomware geschützt.

Eine Firewall lässt sich beispielsweise so konfigurieren, dass sie den Zugriff auf das Netzwerk von außen beschränkt. Dadurch erlaubt sie nur bestimmten IP-Adressen oder Geräten, auf das Netzwerk zuzugreifen, während sie andere blockiert. Ein VPN (Virtual Private Network) kann zum Beispiel den Zugriff von entfernten Nutzenden oder Zweigstellen auf das Netzwerk regulieren. Somit ermöglicht sie die Zusammenarbeit an mehreren Standorten des Unternehmens sowie mit Mitarbeitenden im Home-Office. Die Firewall verschlüsselt dabei den Datenverkehr zwischen den verschiedenen Teilnehmenden, sodass er nur für autorisierte Personen einsehbar ist.

Moderne Firewalls können darüber hinaus nicht nur den ein- und ausgehenden Datenfluss überwachen, sondern arbeiten auch auf Anwendungsebene. So hat die Firewall zum Beispiel die Möglichkeit, den Verkehr von Websites zu filtern. Das tut sie, indem sie den Zugriff auf bestimmte Seiten blockiert, die vom Unternehmen als unsicher oder unerwünscht eingestuft sind. Sollte die Firewall trotz dieser Maßnahmen verdächtige Aktivitäten im Netzwerk finden, blockiert sie diese. Dazu gehören beispielsweise Port-Scans, ein kleinerer Denial-of-Service Angriff oder Malware-Infektionen.

Tägliche Aufgaben im Firewall-Management

Anders als der Verteidigungswall einer Stadt, bei dem nur alle paar Jahre eine Ausbesserung nötig ist, braucht eine Firewall kontinuierliche Wartung und Überwachung. Nur so sind die Sicherheit des Netzwerkes und der Unternehmensdaten gewährleistet. Die Firewall erstellt durchgehend Logs, die alle Ereignisse aufzeichnen, die sie geprüft hat. Diese müssen regelmäßig überwacht werden, um potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und darauf reagieren zu können.

Die wahre Kunst beim Firewall-Management liegt aber in der Erstellung und Pflege der Firewall-Regeln. Sie definieren, welche Datenverkehrstypen erlaubt oder blockiert werden. Diese muss die Unternehmens-IT regelmäßig überprüfen und aktualisieren. Nur damit ist sichergestellt, dass die Firewall das Netzwerk effektiv schützt und gleichzeitig den Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt.

Neben den Filterregeln muss auch die Software der Firewall regelmäßig auf den neuesten Stand gebracht werden, um bekannte Sicherheitslücken schnellstmöglich zu schließen. Im Falle von Fehlfunktionen oder anderen Problemen mit der Firewall ist es wichtig, diese so schnell wie möglich zu beheben.

Managed Firewall als Entlastung im Alltag

Allein für die täglichen und regelmäßigen Aufgaben, die beim Betrieb einer professionellen Firewall anfallen, muss ein Unternehmen jede Woche umfangreiche IT-Ressourcen einplanen. Eine Lösung dafür sind Managed Firewall Service Provider, die nahezu alle Tätigkeiten übernehmen können.

Je nach gebuchtem Servicepaket führt der Anbieter Sicherheitsupdates automatisch durch, behebt Fehlfunktionen sowie Probleme mit der Firewall und überwacht die Firewall-Logs. Hauptsächlich jedoch kann ein Anbieter einer Managed Firewall die Firewall-Regeln aktualisieren und verwalten, damit das Netzwerk jederzeit effektiv geschützt ist. In der Regel beinhaltet der Service auch eine Unterstützung bei der initialen Konfiguration der Firewall. Mithilfe ihrer jahrelangen Erfahrung können die Spezialisten für IT Security aufzeigen, welche Filterregeln für das Unternehmen geeignet wären.

Etablierte Anbieter wie EWE verfügen nicht nur über jahrzehntelange Erfahrung beim Aufbau und der Pflege von Firewalls, sondern auch über einen großen Pool an Fachleuten. Diese sind immer auf dem neuesten Stand der Technik und überwachen das Netz 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Gleichzeitig zählt die EWE als Grundversorger zur kritischen Infrastruktur, sodass sie sich an deutlich höhere Sicherheitsstandards und Verfügbarkeitsregeln halten muss als kleinere IT-Dienstleister. Die dadurch erhaltene Expertise geben sie an ihre Kundschaft weiter.

Qualität und Services mit Bestnoten: Managed Firewall Service

Das Gros der Mittelständler verfügt intern weder über die personellen noch die finanziellen Ressourcen oder das Know-how, um eine umfassende IT-Sicherheitslösung zu implementieren und aufrechtzuerhalten. Managed Service Provider sind daher eine unverzichtbare Alternative, um das Netzwerk optimal vor Cyberbedrohungen zu schützen. Die Basis ist dabei die Firewall, das Fundament jeder IT-Sicherheitslösung.

Der Managed Firewall Service von EWE wurde gerade in der PUR-Anwenderbefragung mit Bestnoten ausgezeichnet. In dieser unabhängigen Studie werden IT-Fachleute aus ganz Deutschland zu ihren Erfahrungen mit verschiedenen Managed-Service-Anbietern befragt. EWE war 2023 das erste Mal dabei und konnte direkt in allen Bereichen überzeugen. Die Befragten sind sowohl von der Qualität als auch vom Service rund um die EWE Managed Firewall begeistert. Besonders hervorgehoben wurden dabei die Skalierbarkeit, der Presales-Service und der Support.