Cyberresilienz steigern: Ihr umfassender Ratgeber mit Frameworks, KPIs und interaktiver Checkliste

Cyberresilienz bezeichnet die Widerstandsfähigkeit eines Systems oder Unternehmens gegenüber Cyberangriffen, Datenverlusten und anderen Arten von IT-Sicherheitsverletzungen. Sie umfasst proaktive und präventive Maßnahmen, Strategien zur schnellen und effektiven Abwehr von Cyberangriffen sowie Wiederherstellungsprozesse nach einer erfolgreichen Attacke. Cyberresilienz ist adaptiv und muss kontinuierlich eingehalten und verbessert werden, um auf neue Bedrohungen reagieren zu können. Das amerikanische NIST Cyber Security Framework ist ein praxisorientiertes Werkzeug, um Ihre Cyberresilienz systematisch aufzubauen und kontinuierlich zu verbessern. Es umfasst sechs Phasen: Govern (Führen), Identify (Identifizieren), Protect (Beschützen), Detect (Erkennen), Respond (Reagieren) und Recover (Wiederherstellen).

Kurz gesagt: Cyberesilienz sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen auch dann funktionsfähig bleibt, wenn ein Angriff erfolgreich ist.

Cyberresilienz vs. Cybersecurity vs. Business Continuity Management

Diese drei Begriffe sind entscheidend, wenn es darum geht, Ihr Unternehmen vor Ausfällen und Störungen zu schützen. Sie überschneiden sich in der Praxis teilweise, lassen sich aber doch klar voneinander unterscheiden:

Cybersecurity: Der Bereich Cybersecurity umfasst einen Katalog an Schutzmaßnahmen, mit denen Sie Ihre IT-Systeme und Daten vor Angriffen schützen.

Cyberresilienz: Mit der Fähigkeit Cyberresilienz stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen trotz eines Cyberangriffs handlungsfähig bleibt, Sie sich schnell von einem Angriff erholen und Ihre Schutzmaßnahmen anpassen können.

Business Continuity Management (BCM): Das BCM ziel darauf ab, Ihren Geschäftsbetrieb jederzeit aufrechtzuerhalten und kritische Geschäftsprozesse bei jeder Art von Störung weiterlaufen zu lassen – egal, ob es sich dabei um einen Cyberangriff, ein Naturereignis oder eine andere Form von Angriff handelt.

Damit Sie messen können, wie hoch Ihre Cyberresilienz wirklich ist und ob Ihre Maßnahmen greifen, stellen wir Ihnen die drei wichtigsten Kennzahlen (KPIs) vor:

MTTR (Mean Time to Recover/Repair): Diese Kennzahl beschreibt die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um alle Systeme und Prozesse nach einem Ausfall wiederherzustellen. Sie ist abhängig von der Art des Angriffs und Ihrer Cyberresilienz. Messen Sie dabei auch, ob Ihre MTTR an Wochenenden und Feiertagen deutlich höher ist als während der offiziellen Arbeitszeiten.

RTO (Recovery Time Objective): Mit dem RTO legen Sie die maximal tolerierbare Ausfallzeit fest und ergreifen Maßnahmen, um diese einzuhalten. Die Frage ist dabei, wie lange Ihr Unternehmen einen IT-Ausfall überstehen kann, bevor es kritisch wird. Eine kurze Recovery Time begrenzt in der Regel Ihre Umsatz- und Produktionsverluste sowie Image- und Vertrauensverluste.

RPO (Recovery Point Objective): Mit dem RPO definieren Sie Ihren maximal tolerierbaren Datenverlust. Dabei wird der Zeitraum zwischen dem letzten gesicherten Datenstand und dem Zeitpunkt des Ausfalls gemessen. Der Recovery Point kann unter anderem durch häufige Backups und sichere Datenbank- und Storage-Technologien verkürzt werden.

Cyberresilienz ist keine rein technische Herausforderung, sondern eine unternehmensweite Führungsaufgabe. Damit Ihr Unternehmen Cyberangriffe abwehren und sich im Ernstfall schnell wieder erholen kann, müssen verschiedene Rollen eng zusammenarbeiten:

Geschäftsführung: Die Geschäftsführung trägt die Gesamtverantwortung für die Cyberresilienz. Sie muss Risikobereitschaft, Aufgaben und Rollen definieren, Budgets und Ressourcen bereitstellen, Notfall- und Krisenpläne freigeben und im Ernstfall strategische Entscheidungen treffen. Ohne aktive Unterstützung der Geschäftsführung bleiben Sicherheitsinitiativen häufig nur Stückwerk (Management-Buy-in).

CISO (Chief Information Security Officer) oder CSO (Chief Security Officer): CISOs und CSOs (oder auch CIOs) verantworten die Informationssicherheit auf strategischer und koordinierender Ebene. Sie entwickeln Cybersecurity- und Resilienzstrategien, führen Risikoanalysen durch, definieren Richtlinien und Standards, steuern Maßnahmen, überwachen Compliance-Anforderungen und koordinieren Incident-Response- und Verbesserungsmaßnahmen. Sie übersetzen die Anforderungen der Geschäftsführung in konkrete Sicherheits- und Resilienzmaßnahmen.

IT-Leitung: Die IT-Leitung setzt technische und organisatorische Maßnahmen operativ um. Dazu gehören unter anderem der Betrieb und die Absicherung der IT-Infrastruktur, die Erstellung und Umsetzung von Backup- und Recovery-Konzepten, das Patch- und Schwachstellenmanagement, die Netzwerksegmentierung, das Management von Zugriffs- und Zugangsrechten sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Die IT-Leitung stellt somit sicher, dass alle Systeme robust, überwachbar und wiederherstellbar sind. Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen sind die Rollen der IT-Leitung und des CISOs oft in einer Person vereint.

Incident-Response-Team: Das Incident-Response-Team reagiert aktiv auf konkrete Sicherheitsvorfälle. Es muss den Vorfall schnellstmöglich analysieren, betroffene Systeme isolieren, den Schaden begrenzen, die Ursachen untersuchen, die Systeme wiederherstellen und den Vorfall dokumentieren, um die Schutzmaßnahmen zu verbessern. Neben den IT-Spezialist:innen gehören auch Mitarbeitende aus den Bereichen Datenschutz, Kommunikation sowie Ihre Rechtsabteilung zu dem Team.