Hilfe benötigt?

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Porträt einer jungen Geschäftsfrau mit einem Headset auf dem Kopf.

Störungsmeldung

365 Tage im Jahr sorgen wir dafür, dass Energievesorgung und Telekommunikation zuverlässig funktionieren. Falls Sie dennoch Unterstützung oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Team rund um die Uhr zur Verfügung.

Sollte die EWE NETZ in Ihrem Ort nicht zuständig sein, schauen Sie bitte auf offizielle Schreiben wie Ihre Abrechnung. Dort finden Sie zumeist die Service-Nummer des für Sie zuständigen Netzbetreibers.

Notruf Strom

0800 0600606

Notruf Gas

0800 0500505

Rufen Sie bitte auch an, wenn es in Ihrem Gebäude nach Gas riecht.

Notruf Trinkwasser

0800 0700707

Notruf Telekommunikation

0441 8000-5566

Bei technischen Fragen & Störungen von Internet und Festnetz sind wir rund um die Uhr für Sie zu erreichen.

Zudem können Sie jederzeit unser Online-Störungsformular nutzen.

TÜV NORD: Geprüfter Ökostrom
TÜV Rheinland
Kooperationspartner Klimaschutz Unternehmen e.V.
IFU-CERT: Zertifiziertes Managementsystem ISO 50001:2018
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