Service Telekommunikation

Glasfaser ist eine Technologie zur Datenübertragung, die Licht durch dünne Glasfäden sendet und so extrem schnelle Internetgeschwindigkeiten ermöglicht. Diese Technik bietet eine zuverlässige und leistungsstarke Lösung für Geschäftskunden, die eine hohe Bandbreite und geringe Latenzzeiten benötigen. Falls Sie noch mehr Informationen dazu benötigen, empfehlen wir Ihnen unsere Erklärvideos.

Finden Sie sich beim Blick auf Ihre DSL- oder Glasfaser-Rechnung nicht sofort 100-prozentig zurecht? Dann werfen Sie mit uns einen zweiten Blick drauf. Wir erklären Ihnen anhand einer Beispielrechnung Schritt für Schritt alle Bestandteile, etwa Verbindungskosten und Anschlüsse. So behalten Sie garantiert den Durchblick. Mit einer digitalen Rechnung können Sie die Vorteile von Einfachheit, Umweltfreundlichkeit und Sicherheit genießen. Sie erhalten eine Benachrichtigungsmail und können Ihre Rechnung mit wenigen Klicks online einsehen und archivieren. Die Online-Rechnung ist für 15 Monate verfügbar, ebenso wie Einzelverbindungsnachweise für 6 Monate. Um Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir, die Dokumente herunterzuladen. Sie können die Online-Rechnung auch nachträglich vor Ort oder über die Service-Hotline beauftragen. Hier können Sie sich die Beispielrechnung herunterladen.

Damit Sie bei der Entwicklung Ihres Glasfaserauftrages immer auf dem Laufenden sind, können Sie hier unkompliziert eine Statusabfrage machen: Geben Sie neben der Postleitzahl einfach die Mailadresse des angegebenen Ansprechpartners oder (wenn Sie sie bereits haben) Ihre Kundennummer ein – schon erfahren Sie den aktuellen Stand.