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Die Versorgung mit Energie, Wasser und Telekommunikation gehört auch für Unternehmen zu den Grundbedürfnissen. Ist der Strom oder das Internet weg, geht in vielen Bereichen meist erst mal nichts mehr. Dieser Verantwortung für alle Betriebe und Unternehmen sind wir uns als Versorger aus Oldenburg, als Unternehmen aus der Region bewusst – und leiten daraus für EWE eine Verpflichtung für ein besonders hohes Service-Niveau ab. Wir sind Ihr Partner für eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit.
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Als Service für unsere Gewerbekunden haben wir eine spezielle Gewerbekunden-Hotline (0800 3933931) eingerichtet, über die sich Unternehmen direkt an Experten aus dem Business-Bereich wenden können. Darüber hinaus betreiben wir eine Online-Filiale, unseren virtuellen Shop, in dem Kunden schnell und unkompliziert einem EWE-Service-Mitarbeiter ihre Anliegen schildern können, den sie per Video-Stream sehen können, der etwas von EWE-Business-Themen versteht und Lösungen aufzeigen kann. Je nach Größe und eingespielten Kommunikationswegen stehen Ihnen natürlich auch unsere Account Manager als persönliche Ansprechpartner zuverlässig zur Seite. Oder Sie loggen sich bei "Mein EWE" ein, sehen Ihre Daten ein, prüfen aktuelle Rechnungen und übermitteln bequem online Zählerstände etc. Wie auch immer Sie mit EWE in Kontakt treten – was zählt ist, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
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Die EWE AG hat ihre Wurzeln in zahlreichen Stadtwerken der norddeutschen Region. Wir sind mit unseren Mitarbeitern und Filialen dort zu Hause, wo unsere Kunden ihre Standorte haben und aktiv sind – von Borkum und dem Nordwesten und Oldenburg bis nach Brandenburg und Rügen. Das heißt, wir wissen in der Regel, wie die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für unsere Gewerbekunden und Geschäftskunden aussehen und welcher Wind weht. All diese Vorteile möchten wir täglich aufs Neue nutzen, um unsere Kunden möglichst wirkungsvoll bei allen individuellen Herausforderungen zu unterstützen – bevor ein Problem ein Problem wird, oder danach.
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