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Unser Service für Gewerbekunden und Geschäftskunden fängt mit einer präventiven Unterstützung für Unternehmen an – von Webinaren, über FAQ bis hin zu Warnungen z.B. vor Betrugsmaschen auf dieser Website, Events und natürlich persönlichen Gesprächen. Unser Service beginnt also vor dem Ernstfall. Wir sind durchgehend im Jahr mit der Wartung und Instandhaltung von Gas-, Strom- und Wasserleitungen sowie DSL- und Glasfaserverbindungen für das Internet oder Mobilfunk, Verbindungstechnik und allem, was zur Koordination großer Netze dazu gehört, beschäftigt. Unser Ansatz: Wir lösen die Probleme unserer Kunden, bevor sie überhaupt entstehen.
EWE ist da, wenn Sie EWE brauchen
Trotz aller Wartung und Pflege kann es natürlich gerade in größeren Systemen und Infrastrukturen immer mal zu kurzzeitigen Ausfällen kommen. In solchen Fällen möchten wir schnell helfen. Wenn ein Kunde ein individuelles Anliegen klären möchte, sind wir auf verschiedenen Kanälen bequem erreichbar – persönlich, klassisch via Mail oder Telefon, über spezielle Hotlines und per Video. So, wie es gerade am besten passt und möglich ist. Ob Beratung, Information oder konkrete Hilfestellung für eine Herausforderung, wir sind für Sie da.
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Individueller Service: unser Versprechen für Gewerbekunden und Geschäftskunden
Die Versorgung mit Energie, Wasser und Telekommunikation gehört auch für Unternehmen zu den Grundbedürfnissen. Ist der Strom oder das Internet weg, geht in vielen Bereichen meist erst mal nichts mehr. Dieser Verantwortung für alle Betriebe und Unternehmen sind wir uns als Versorger aus Oldenburg, als Unternehmen aus der Region bewusst – und leiten daraus für EWE eine Verpflichtung für ein besonders hohes Service-Niveau ab. Wir sind Ihr Partner für eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit.
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Unser Service für Gewerbekunden und Geschäftskunden fängt mit einer präventiven Unterstützung für Unternehmen an – von Webinaren, über FAQ bis hin zu Warnungen z.B. vor Betrugsmaschen auf dieser Website, Events und natürlich persönlichen Gesprächen. Unser Service beginnt also vor dem Ernstfall. Wir sind durchgehend im Jahr mit der Wartung und Instandhaltung von Gas-, Strom- und Wasserleitungen sowie DSL- und Glasfaserverbindungen für das Internet oder Mobilfunk, Verbindungstechnik und allem, was zur Koordination großer Netze dazu gehört, beschäftigt. Unser Ansatz: Wir lösen die Probleme unserer Kunden, bevor sie überhaupt entstehen.
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